supervisor_cord_inuseSupervisor_Cord_original

כבל Supervisor

כבל supervisor למוקדי שירות

במוקדי שירות עולה פעמים רבות הצורך בשיתוף אחראי המשמרת בשיחה, על מנת לשמוע את הנאמר, לתמוך בנציג השירות ולתת לו כלים ופתרונות מול הלקוח שבצד השני של הקו.

בדיוק לשם כך נועד כבל ה- supervisor, המאפשר חיבור של 2 מערכות ראש לאותו מכשיר טלפון קווי, כאשר לצד המאזין (אחראי משמרת) ישנה אפשרות לבחור האם להתערב בשיחה או להאזין בלבד ולהשתיק את הקול באמצעות מתג בחוט האוזניה.

 

מק"ט: 8800-02-01 קטגוריה:

תיאור מוצר

כבל Supervisor 

כבל Supervisor של ג'ברה מאפשר חיבור של 2 מערכות ראש לטלפון שולחני אחד, כך שניתן להאזין לשיחת הטלפון ובמקרה הצורך להתערב בשיחה.

הכבל נקרא Supervisor כי הוא משמש בעיקר לאחראי משמרת במוקדי שירות עבור התערבות בשיחה או לצורכי לימוד ושיפור השירות.

ניתן להשתיק את המיקרופון של האחראי באמצעות לחיצה על כפתור בחוט הכבל ובכך לעבור ממצב של משתתף פעיל בשיחה להאזנה בלבד.

חוות דעת

אין עדיין חוות דעת.

Be the first to review “כבל Supervisor”